Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12.01.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт BiletXpress.ru может получить о пользователе во время использования сайта.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта BiletXpress.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

2. Персональная информация Пользователей

2.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

  • Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании контактных форм (имя, email).
  • Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), технические характеристики оборудования и информация о дате и времени доступа.

3. Цели обработки персональной информации

3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов (поиск билетов, отелей, консультирование) или исполнения соглашений с Пользователем.

3.2. Персональную информацию Пользователя сайт обрабатывает в следующих целях:

  • Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
  • Улучшение качества сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов.
  • Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки и передачи третьим лицам

4.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3. BiletXpress.ru вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам только в следующих случаях:

  • Пользователь выразил согласие на такие действия.
  • Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса (например, перехода на сайт партнера для покупки билета).
  • Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры.

5. Использование файлов Cookie

5.1. Сайт использует файлы cookie для персонализации сервисов, настройки рекламы и проведения статистического анализа поведения пользователей.

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie, а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6. Обратная связь

6.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в службу поддержки по электронному адресу: info@biletxpress.ru.